Zendure EVFlow AC Smart Wallbox
Zendure EVFlow AC Smart Wallbox
Zendure EVFlow AC Smart Wallbox
Zendure EVFlow AC Smart Wallbox
Zendure EVFlow AC Smart Wallbox
Zendure EVFlow AC Smart Wallbox
Zendure EVFlow AC Smart Wallbox
Zendure EVFlow AC Smart Wallbox
Zendure EVFlow AC Smart Wallbox
Zendure EVFlow AC Smart Wallbox
Zendure EVFlow AC Smart Wallbox
Zendure EVFlow AC Smart Wallbox
Zendure EVFlow AC Smart Wallbox
Zendure EVFlow AC Smart Wallbox
Zendure EVFlow AC Smart Wallbox
Zendure EVFlow AC Smart Wallbox
Zendure EVFlow AC Smart Wallbox
Zendure EVFlow AC Smart Wallbox
Zendure EVFlow AC Smart Wallbox
Zendure EVFlow AC Smart Wallbox
Zendure EVFlow AC Smart Wallbox
Zendure EVFlow AC Smart Wallbox
Zendure EVFlow AC Smart Wallbox

Zendure EVFlow AC Smart Wallbox

€609,00 Normaler Preis €709,00 Sonderpreis -€100,00
/
inkl. MwSt. zzgl. Versandkosten

  • PV-Überschuss- & Prognoseladen
  • Dynamische Stromtarife – 870+ Anbieter
  • Dynamisches Lastmanagement & automatische 1-/3-Phasenumschaltung
  • 7,4 / 11 / 22 kW AC-Ladeleistung
  • Plug & Play / App / RFID

📦100% auf Lager!Schneller Direktversand (3-5 Tage)


Modell
Leistung
Beste Kombination

Zusammen kaufen – überraschend günstig!

EVFlow AC

Intelligentes EV-Laden für Haushalte mit Solaranlage

Fahren Sie ab 0,010 €/km und sparen Sie bis zu 90 % bei den jährlichen Ladekosten.

EVFlow AC+ mit Zendure HEMS 2.0 nutzt günstige Stromtarife, Solarenergie und gespeicherte Energie, um die Kosten bei jedem Ladevorgang zu senken.
€/Jahr05001000150020002500
0,135 €/km
0,099 €/km
0,072 €/km
0,041 €/km
0,010 €/km
Die beste Wahl zum Sparen! Fahren Sie für nur 0,010 €/km und sparen Sie jährlich bis zu 90 %.
DC-Schnellladen
Öffentliches AC-Laden
EVFlow AC+ mit Festtarif
EVFlow AC+ mit dynamischem Stromtarif + Batteriespeicher
EVFlow AC+ mit Solarenergie + Batteriespeicher

Mehr Sonnenenergie. Mehr Kilometer.

PV-Überschussladen
Nutzen Sie überschüssige Solarenergie automatisch zum Laden Ihres Elektrofahrzeugs. So geht weniger Solarenergie verloren und der Eigenverbrauch wird maximiert.

Prognosebasiertes Solarladen 
Planen Sie das Laden Ihres Elektrofahrzeugs auf Basis der prognostizierten Solarstromerzeugung. Wenn mehr Sonnenschein erwartet wird, wird gezielt mehr Solarenergie zum Laden genutzt.

Intelligentes Laden mit dynamischen Stromtarifen

EVFlow AC mit Zendure HEMS 2.0 passt den Ladevorgang automatisch an schwankende Strompreise an und priorisiert günstigere Tarifzeiten – ohne dass Sie Stromtarife ständig überwachen oder Ladepläne manuell anpassen müssen.

Smartes Laden mit der Zendure App

01

Vier Lademodi

Wechseln Sie zwischen verschiedenen Lademodi, um unterschiedliche Fahr- und Energieanforderungen Ihres Haushalts optimal abzudecken.

1-/3-Phasen-Umschaltung für intelligenteres Solarladen

EVFlow AC* schaltet abhängig von der verfügbaren PV-Leistung automatisch zwischen ein- und dreiphasigem Laden um. Bei geringer Solarleistung ermöglicht das System weiterhin das Laden mit niedriger Leistung und wechselt bei höherer verfügbarer PV-Leistung auf dreiphasiges Laden. So werden Ladeunterbrechungen reduziert und die Nutzung von Solarenergie auch bei geringer Sonneneinstrahlung verbessert.

*Nur für Modelle mit 11 kW und 22 kW geeignet.

Dynamisches Lastmanagement

EVFlow AC passt die Ladeleistung in Echtzeit an den aktuellen Energieverbrauch Ihres Haushalts an. So wird die verfügbare Leistung bestmöglich genutzt und gleichzeitig das Risiko von Sicherungsauslösungen und Überlastungen reduziert.

Einfacher – von der Installation bis zum Laden

Schnelle Installation

Verbinden Sie EVFlow AC über den CEE-Anschluss mit dem PowerHub – keine Neuverkabelung erforderlich. So wird die Installation einfacher und schneller.

Schnellstart

Starten Sie den Ladevorgang ganz nach Wunsch mit Plug & Charge, RFID-Karte oder der Zendure App.

Offene Konnektivität. Lokale Steuerung.

Bereit für § 14a EnWG – dank Unterstützung offener Protokolle

Unterstützt OCPP 1.6J, EEBUS und Modbus TCP zur Integration in Heim-Energiemanagementsysteme und Systeme zur Netzsteuerung. Dadurch wird steuerbares Laden gemäß den Anforderungen des § 14a EnWG ermöglicht.

Lokale Energiesteuerung

Unterstützt lokale Schnittstellen wie LAN, RS485 und DI, reduziert die Abhängigkeit von Cloud-Verbindungen und ermöglicht eine stabilere und reaktionsschnellere Energiesteuerung im Haushalt.

Fehlerstromschutz

IP65 / IP55

EVFlow Typ 2 Kabel: IP65
EVFlow Typ 2/T2S Steckdose: IP55

IK10 & UL 94 V-0

 –20 bis 55 °C 

3 Jahre Garantie · 8 Jahre Lebensdauer

FAQ

Produkte & Auswahl
Installation & Betriebsumgebung
Tägliche Nutzung
Solarenergie & intelligentes Energiemanagementsystem
App, connectiviteit & statusindicatoren
Fehlerbehebung & Kundendienst

Produkte & Auswahl

Was ist EVFlow AC?

EVFlow AC ist eine intelligente AC-Heimladestation, die in drei Leistungsvarianten erhältlich ist (7,4 kW, 11 kW und 22 kW). Durch die Integration in Zendure HEMS 2.0 werden Solarstrom, Heimspeicher, Stromtarife und das Lastmanagement im Haushalt koordiniert, um das Laden von Elektrofahrzeugen zu optimieren.

Mit welchen Fahrzeugen ist EVFlow AC kompatibel?

EVFlow AC ist mit batterieelektrischen Fahrzeugen (BEV) und Plug-in-Hybridfahrzeugen (PHEV) kompatibel, die das AC-Laden über Typ 2 unterstützen. Prüfen Sie vor dem Kauf den Ladeanschluss, die unterstützte AC-Ladeleistung und die Phasenanforderungen Ihres Fahrzeugs.

Welche Version sollte ich wählen: 7,4 kW, 11 kW oder 22 kW?

Wählen Sie die passende Version anhand der Stromversorgung Ihres Haushalts und der AC-Ladefähigkeit Ihres Fahrzeugs:

7,4 kW: 230 V, einphasig, 32 A

11 kW: 400 V, dreiphasig, 16 A pro Phase

22 kW: 400 V, dreiphasig, 32 A pro Phase

Die endgültige Installationsleistung muss zudem den elektrischen Anschlusskapazitäten Ihres Haushalts und den örtlichen Netzanforderungen entsprechen.

Können die 11-kW- und 22-kW-Versionen mit einphasigem Strom betrieben werden?

Ja. Bei einer einphasigen Stromversorgung mit 230 V kann die 11-kW-Version eine Ladeleistung von bis zu ca. 3,7 kW und die 22-kW-Version von bis zu ca. 7,4 kW erreichen. Die tatsächliche Ladeleistung hängt auch vom Fahrzeug und der Installationskonfiguration ab.

Was ist der Unterschied zwischen der Steckdosenversion und der Kabelversion?

Steckdosenversion: Erfordert ein separates, kompatibles Typ-2-Ladekabel. Nutzer können die Kabellänge entsprechend ihrem Stellplatz wählen. Das Kabel muss für die erforderliche Stromstärke und Phasenanzahl ausgelegt sein.

Kabelversion: Verfügt über ein integriertes 5 m langes Typ-2-Ladekabel und eignet sich ideal für das tägliche Laden an einem festen Stellplatz.

Was ist die T2S-Steckdosenversion?

T2S ist eine Typ-2-Steckdose mit Berührungsschutz, die zusätzliche Sicherheitsanforderungen bei der Installation in Märkten wie Frankreich erfüllt. Bitte wählen Sie die passende Version gemäß den örtlichen Vorschriften und den Anforderungen des Installateurs.

Kann ich EVFlow AC ohne Solaranlage, Energiespeicher oder PowerHub nutzen?

Ja. EVFlow AC kann unabhängig als herkömmliche netzbetriebene Ladestation für Elektrofahrzeuge betrieben werden.Funktionen wie das Laden mit Solarstromüberschuss, die Integration von Energiespeichersystemen und das dynamische Lastmanagement (DLB) erfordern zusätzliche kompatible Messgeräte und Energiemanagementsysteme. PowerHub ist für das grundlegende Laden von Elektrofahrzeugen nicht erforderlich.

Installation & Betriebsumgebung

Kann ich EVFlow AC selbst installieren?

Nein. Die Installation und Inbetriebnahme müssen von einer Elektrofachkraft durchgeführt werden. EVFlow AC ist eine fest installierte AC-Ladestation gemäß Modus 3. Vor der Installation muss die Elektrofachkraft die elektrische Anschlusskapazität des Haushalts, die Verkabelung, die Erdung und die Schutzeinrichtungen überprüfen.

Welche Vorteile bietet die Installation von EVFlow AC mit PowerHub?

Bei Verwendung mit einem kompatiblen und korrekt konfigurierten PowerHub-System kann EVFlow AC den Stromanschluss und die Verkabelung durch eine kompatible CEE-Anschlusslösung vereinfachen. Der Installateur muss die Kompatibilität der Kabel, die Anschlusskapazität und die Konfiguration der Schutzeinrichtungen überprüfen.

Welche Anforderungen gelten für die elektrische Verkabelung bei der Installation?

EVFlow AC benötigt einen separaten AC-Stromkreis, eine zuverlässige Erdung und geeignete vorgeschaltete Schutzeinrichtungen, die auf die Ladestation und den Stromkreis abgestimmt sind. Eine qualifizierte Elektrofachkraft sollte die Kabelspezifikationen und die Konfiguration der Leitungsschutzschalter anhand der Ladeleistung, Kabellänge, Installationsbedingungen und örtlichen Elektrovorschriften festlegen.

Ist trotz des integrierten Fehlerstromschutzes von EVFlow AC ein externer Fehlerstrom-Schutzschalter (RCD) erforderlich?

Ja. EVFlow AC verfügt über einen integrierten Schutz vor Fehlerströmen mit 30 mA AC und 6 mA DC, einschließlich einer integrierten RDC-DD gemäß IEC 62955 mit 6 mA DC. Zusätzlich ist mindestens ein vorgeschalteter Fehlerstrom-Schutzschalter (RCD) vom Typ A mit 30 mA oder eine gleichwertige Schutzeinrichtung erforderlich. Die genaue Konfiguration muss von einer qualifizierten Elektrofachkraft gemäß den örtlichen Vorschriften festgelegt werden.

Kann ich Verlängerungskabel, Adapter oder Übergangsstecker verwenden?

Nein. Verwenden Sie stets Ladeanschlüsse, die mit der Ladestation und dem Fahrzeug kompatibel sind. Verwenden Sie keine Verlängerungskabel, Adapter oder Übergangsstecker.

Kann EVFlow AC im Außenbereich installiert werden?

Ja, vorausgesetzt, das Gerät wird ordnungsgemäß installiert und alle Kabeleinführungen sind ausreichend abgedichtet. Die Kabelversion verfügt über die Schutzart IP65, während die Steckdosenversion und die T2S-Steckdosenversion die Schutzart IP55 aufweisen. Alle Versionen verfügen über eine Stoßfestigkeit gemäß IK10. EVFlow AC darf nicht in Wasser eingetaucht oder mit einem Hochdruckreiniger gereinigt werden.

Welche Grenzwerte gelten für Betriebstemperatur, Lagertemperatur und Betriebshöhe?

Betriebstemperatur: −30 °C bis +50 °C

Lagertemperatur: −40 °C bis +85 °C

Betriebshöhe: Unter 2.000 m

Installieren und betreiben Sie die Ladestation innerhalb der angegebenen Umgebungsgrenzen.

Welche Netzanschlussanforderungen gelten für die Installation von EVFlow AC in Deutschland?

Private Ladeeinrichtungen für Elektrofahrzeuge, die an das Niederspannungsnetz angeschlossen sind und eine Netzanschlussleistung von mehr als 4,2 kW aufweisen, unterliegen in der Regel den Anforderungen an steuerbare Verbrauchseinrichtungen gemäß § 14a EnWG, wenn sie ab dem 1. Januar 2024 in Betrieb genommen wurden. Der Installateur sollte die Anforderungen an die Anmeldung, die Steuerungseinrichtungen und die Leistungsregelung mit dem örtlichen Netzbetreiber abstimmen. Die jeweilige Steuerungsmethode muss zudem mit der Software und den Kommunikationsschnittstellen von EVFlow AC kompatibel sein.

Tägliche Nutzung

Welche Möglichkeiten gibt es, den Ladevorgang zu starten?

Zendure App, RFID-Karte, Plug & Play: Sobald dieser Modus aktiviert ist, startet der Ladevorgang automatisch beim Einstecken des Ladesteckers. Die Erstinstallation, Inbetriebnahme und Einrichtung müssen über die Zendure App abgeschlossen werden. Eine RFID-Karte ist inklusive. Plug & Play bezeichnet die Einstellung für den automatischen Ladestart.

Wie kann ich die unbefugte Nutzung meiner Ladestation verhindern?

Sie können einen Lademodus wählen, bei dem vor dem Ladestart eine Autorisierung per RFID-Karte oder App erforderlich ist. Bei Ladestationen auf offenen oder gemeinschaftlich genutzten Parkplätzen sollten Sie die Autorisierungsmethode entsprechend Ihren Sicherheitsanforderungen konfigurieren. Berücksichtigen Sie die Zugangsberechtigungen, bevor Sie den Plug & Play-Lademodus aktivieren.

Pourquoi la puissance de recharge réelle est-elle inférieure à la puissance nominale, par exemple seulement 3,68 kW avec une borne de recharge de 7,4 kW ?

La puissance de recharge réelle dépend de plusieurs facteurs, notamment du chargeur embarqué (OBC) du véhicule, du câble de recharge, des conditions d'alimentation électrique et des paramètres de recharge. La gestion dynamique de la charge (DLB) et la protection contre la surchauffe peuvent également limiter la puissance de recharge. Par exemple, avec une alimentation monophasée de 230 V et 16 A, la puissance maximale est d'environ 3,68 kW, même avec une borne de recharge d'une puissance nominale de 7,4 kW.

Wird mein Fahrzeug mit einer 22-kW-Ladestation schneller geladen, wenn es nur AC-Laden mit 11 kW unterstützt?

Nein. Die Ladeleistung kann die maximal unterstützte AC-Ladeleistung des Fahrzeugs nicht überschreiten. Wenn Ihr Fahrzeug AC-Laden mit bis zu 11 kW unterstützt, wird die Ladeleistung durch die Verwendung einer 22-kW-Ladestation nicht über 11 kW hinaus erhöht. Andere Betriebsbedingungen können die tatsächliche Ladeleistung zusätzlich begrenzen.

Wie lange dauert es, ein Elektrofahrzeug vollständig aufzuladen?

Die Ladezeit kann mit folgender Formel geschätzt werden: Ladezeit = Benötigte Energiemenge ÷ Tatsächliche Ladeleistung. Beispielsweise dauert das Nachladen von 40 kWh bei einer konstanten Ladeleistung von 11 kW theoretisch etwa 3,6 Stunden. Die tatsächliche Ladezeit kann aufgrund von Ladeverlusten, Leistungsanpassungen des Fahrzeugs und Ladestrategien variieren.

Funktionieren meine zuvor konfigurierten Ladezeitpläne, Stromtarifeinstellungen und Modi zum Laden mit Solarstromüberschuss weiterhin, nachdem ich EVFlow AC zu HEMS hinzugefügt habe?

Nein. Sobald EVFlow AC von HEMS verwaltet wird, werden die eigenständigen Lademodi deaktiviert. HEMS übernimmt die Ladesteuerung und plant die Ladevorgänge entsprechend der Energiemanagementstrategie des Haushalts. Sie können jedoch auf der Gerätedetailseite der Ladestation den Schnelllademodus für einen einmaligen Ladevorgang aktivieren.

Warum wird der Lademodus nicht sofort geändert, wenn ich ihn während eines laufenden Ladevorgangs anpasse?

Änderungen am Lademodus werden erst ab dem nächsten Ladevorgang wirksam. Sie haben keinen Einfluss auf den aktuellen Ladevorgang.

Warum wird beim Laden mit Solarstromüberschuss manchmal Strom aus dem Netz genutzt?

Das liegt daran, dass der Hybridmodus standardmäßig aktiviert ist. Wenn der verfügbare Solarstromüberschuss unter die Mindeststartleistung der Ladestation von 1,4 kW fällt, nutzt das System zusätzlichen Strom aus dem Netz, um die Mindestladeleistung zu erreichen und die verfügbare Solarenergie zu nutzen. Sobald der Solarstromüberschuss mindestens 1,4 kW beträgt, kann der Ladevorgang vollständig mit überschüssigem Solarstrom erfolgen.

Kann ich das Laden mit Solarstromüberschuss ohne CT-Sensoren nutzen?

Nein. Für das Laden mit Solarstromüberschuss ist eine konfigurierte CT-Messlösung oder ein kompatibles Energiemanagementsystem erforderlich, um Echtzeitdaten zum Solarstromüberschuss zu erfassen. Ohne diese Informationen kann die Funktion nicht genutzt werden.

Warum ist die MQTT-Einstellung deaktiviert, wenn ich versuche, die Daten der Ladestation in Home Assistant anzuzeigen?

Die MQTT-Einstellungen sind in folgenden Fällen deaktiviert: ① Die Ladestation ist nur über Bluetooth verbunden. ② Die Ladestation wurde bereits zu HEMS hinzugefügt.

Warum werden mein Tesla und meine EV-Ladestation auf dem HEMS-Startbildschirm als separate Verbraucher angezeigt? Wie kann ich sie zusammenführen?

Das liegt daran, dass das Fahrzeug noch nicht mit der Ladestation verknüpft wurde. Gehen Sie zu Einstellungen → Fahrzeug verknüpfen auf der Geräteseite der Ladestation und wählen Sie Ihren Tesla aus. Nach der Verknüpfung wird auf dem HEMS-Startbildschirm nur noch die Leistung der Ladestation angezeigt, und in der Liste der Lastplanung erscheint nur noch eine Karte für die Ladestation.

 Was bedeutet „Nutzungsplan“ für EVFlow AC in HEMS? Beginnt der Ladevorgang genau zur geplanten Zeit? 

Ein Nutzungsplan legt das Zeitfenster fest, in dem die Ladestation betrieben werden darf.Innerhalb dieses Zeitfensters wählt HEMS automatisch den optimalen Startzeitpunkt für den Ladevorgang anhand der Stromkosten und möglicher Vorteile aus, anstatt den Ladevorgang direkt zu Beginn des ausgewählten Zeitfensters zu starten.

Solarenergie & intelligentes Energiemanagementsystem

Welche Geräte werden für das Laden mit Solarstromüberschuss benötigt?

Für das Laden mit Solarstromüberschuss sind eine Photovoltaikanlage, EVFlow AC sowie ein kompatibler intelligenter Stromzähler oder eine CT-Messlösung erforderlich, um die Leistung am Netzanschlusspunkt des Hauses in Echtzeit zu überwachen. Zudem muss die Konfiguration des Energiemanagements abgeschlossen sein. Ein Heimspeichersystem ist für das Laden mit Solarstromüberschuss nicht erforderlich, die kompatiblen Messgeräte müssen jedoch separat konfiguriert werden.

Welche intelligenten Stromzähler oder CT-Messgeräte werden unterstützt?

Zu den unterstützten Messgeräten gehören: Zendure Single-Phase CT, Zendure Three-Phase CT, Shelly Pro 3EM, Shelly 3EM und Shelly EM. Die Verbindungsmethoden variieren je nach Gerät. Jedes Gerät muss gemäß den jeweiligen Kompatibilitätsanforderungen verbunden und konfiguriert werden.

Kann ich mein Elektrofahrzeug auch laden, wenn die Solarstromerzeugung nicht ausreicht oder das Wetter bewölkt ist?

Ja, abhängig von der gewählten Ladestrategie. Im Modus für ausschließliches Laden mit Solarstromüberschuss wartet oder pausiert der Ladevorgang, wenn der verfügbare Überschuss unter die Mindestladeleistung des Fahrzeugs fällt. Wenn die Ergänzung durch Netzstrom aktiviert ist, kann das System zusätzlichen Strom aus dem Netz nutzen, um den Ladevorgang fortzusetzen.

Welche Vorteile bietet der Wechsel zwischen 1P- und 3P-Laden?

Die 22-kW-Version unterstützt den Wechsel zwischen 1P- und 3P-Laden, um den verfügbaren Solarstromüberschuss besser zu nutzen. 1P-Laden: Ermöglicht die Nutzung kleinerer Mengen an überschüssigem Solarstrom. 3P-Laden: Ermöglicht eine höhere Ladeleistung, wenn ausreichend Solarenergie verfügbar ist. Bei 230 V und einem Mindestladestrom von 6 A pro Phase werden im 1P-Modus etwa 1,38 kW und im 3P-Modus etwa 4,14 kW benötigt. Der tatsächliche Wechsel hängt von der Fahrzeugkompatibilität und den Systemeinstellungen ab.

Kann EVFlow AC Ladevorgänge anhand von Solarstromerzeugungsprognosen planen?

Ja. Wenn EVFlow AC in Zendure HEMS 2.0 integriert und ordnungsgemäß konfiguriert ist, kann das System Ladevorgänge anhand von Solarstromerzeugungsprognosen und dem Ladebedarf des Elektrofahrzeugs planen, um die Nutzung der Solarenergie zu optimieren. Die tatsächlichen Ladezeitpläne können jedoch weiterhin durch die aktuelle Solarstromerzeugung, den Stromverbrauch im Haushalt und den Verbindungsstatus des Fahrzeugs beeinflusst werden.

Wie kann ich mit dynamischen Stromtarifen meine Ladekosten senken?

Nachdem Sie in der Zendure App einen unterstützten Stromanbieter und einen dynamischen Stromtarif konfiguriert haben, können Sie über HEMS einen Strompreisschwellenwert festlegen. Das System kann die Ladevorgänge dann für Zeiträume planen, in denen die Strompreise Ihrem festgelegten Preisziel entsprechen. Die verfügbaren Stromanbieter, Tarifmodelle und Funktionen hängen von Ihrem Land und der Kompatibilität mit der App ab.

Wie funktioniert das dynamische Lastmanagement (DLB)?

Wenn EVFlow AC mit einem kompatiblen Messgerät verbunden ist und der Stromgrenzwert des Hauptstromkreises im Haushalt korrekt konfiguriert wurde, passt das System die Ladeleistung dynamisch an den Stromverbrauch des Haushalts in Echtzeit an. Wenn andere Haushaltsgeräte mehr Strom verbrauchen, reduziert das System die Ladeleistung des Elektrofahrzeugs. Sobald wieder mehr elektrische Kapazität verfügbar ist, erhöht das System die Ladeleistung. Dies trägt dazu bei, das Risiko von Überlastungen und dem Auslösen von Leitungsschutzschaltern zu verringern.

Kann ich tagsüber gespeicherte Solarenergie nutzen, um mein Elektrofahrzeug nachts zu laden?

Ja. Dafür sind ein kompatibles Heimspeichersystem und geeignete Energiemanagementeinstellungen erforderlich, um die Batterieentladung und das Laden des Elektrofahrzeugs aufeinander abzustimmen. Die verfügbare Ladeenergie und Ladeleistung hängen von der Speicherkapazität, dem verbleibenden Batterieladestand und der Ausgangsleistung des Systems ab.

Kann EVFlow AC mein Fahrzeug während eines Stromausfalls laden?

EVFlow AC speichert selbst keine Energie und kann das Fahrzeug nicht eigenständig laden, wenn die Stromversorgung unterbrochen ist. Wenn EVFlow AC jedoch mit einem kompatiblen Solar- und Energiespeichersystem mit Inselbetriebsfähigkeit verbunden ist und die Notstromversorgung ordnungsgemäß konfiguriert wurde, kann der Ladevorgang auch bei einem Netzausfall fortgesetzt werden. Die verfügbare Ladeleistung hängt von der Konfiguration des Gesamtsystems ab.

App, connectiviteit & statusindicatoren

Welche Verbindungsmöglichkeiten unterstützt EVFlow AC?

EVFlow AC unterstützt: 2,4-GHz-WLAN, kabelgebundenes Ethernet-LAN und Bluetooth 5 LE. Wenn die WLAN-Abdeckung am Installationsort schwach ist, wird eine LAN-Verbindung empfohlen. Bluetooth unterstützt die Kopplung und Bedienung über kurze Entfernungen (ca. 10 m). Für die Geräteintegration müssen die entsprechenden Geräte mit demselben lokalen Netzwerk verbunden sein.

Kann EVFlow AC mit Lade managementplattformen von Drittanbietern verbunden werden?

EVFlow AC unterstützt OCPP 1.6J und bietet LAN-, RS485- und potenzialfreie DI-Kontaktschnittstellen. Die Verfügbarkeit bestimmter Funktionen hängt von der Plattformkompatibilität, der Firmwareversion des Geräts und der Integrationskonfiguration ab.

Unterstützt EVFlow AC OTA-Firmware-Updates? Was muss ich während eines Updates beachten?

Ja. EVFlow AC unterstützt Over-the-Air-Firmware-Updates (OTA). Gelbes Blinken: Das Firmware-Update wird heruntergeladen. Gelbes Pulsieren: Das Firmware-Update wird installiert. Lassen Sie die Ladestation während des gesamten Update-Vorgangs eingeschaltet. Unterbrechen Sie während der Installation nicht die Stromversorgung.

Wie kann ich den Gerätestatus anhand der Kontrollleuchte erkennen?

Im normalen Betrieb zeigt Grün den Online-Status und Blau den Offline-Status an. Dauerlicht bedeutet Standby-Modus, während pulsierendes Licht anzeigt, dass ein Ladevorgang läuft. Wenn das pulsierende Licht in Dauerlicht übergeht, ist der Ladevorgang pausiert. Gelb zeigt ein Firmware-Update an, während rotes Blinken auf eine Störung hinweist. Eine blaue Offline-Anzeige bedeutet nicht zwangsläufig, dass ein Hardwarefehler der Ladestation vorliegt.

Fehlerbehebung & Kundendienst

Was sollte ich tun, wenn der Ladevorgang nach dem Einstecken des Ladesteckers nicht startet oder die rote Fehleranzeige aufleuchtet?

Überprüfen Sie zunächst Folgendes: Stellen Sie sicher, dass der Ladestecker vollständig eingesteckt ist. Vergewissern Sie sich, dass die Ladeautorisierung abgeschlossen ist. Prüfen Sie, ob im Fahrzeug oder in der Zendure App eine aktive Einschränkung durch einen Ladezeitplan besteht. Stellen Sie sicher, dass die gewählte Ladestrategie die Voraussetzungen für den Ladestart erfüllt. Wenn die rote Fehleranzeige aufleuchtet, überprüfen Sie die Fehlermeldung in der Zendure App und wenden Sie sich an den technischen Support. Wenn Sie Schäden am Gehäuse oder Ladekabel, eingedrungenes Wasser oder eine ungewöhnliche Überhitzung feststellen, stellen Sie die Nutzung der Ladestation sofort ein. Unterbrechen Sie die vorgeschaltete Stromversorgung, sofern dies gefahrlos möglich ist, und wenden Sie sich zur Reparatur an eine qualifizierte Elektrofachkraft.

Wie sollte ich EVFlow AC reinigen und warten?

Überprüfen Sie die Ladestation, das Ladekabel und die Steckverbindungen etwa alle sechs Monate auf Verschleiß oder Beschädigungen. Unterbrechen Sie vor der Reinigung die vorgeschaltete Stromversorgung. Verwenden Sie ein weiches, leicht feuchtes Tuch, um das Gehäuse zu reinigen. Verwenden Sie keine Hochdruckwasserstrahlen, scheuernden Reinigungsmittel oder Lösungsmittel.